Der Wandel unseres Informations- und Kommunikationsverhaltens hat auf die Neukundengewinnung großen Einfluss, sagt Thomas Schmidt. Wer dies verinnerlicht, kann die Lead-Generierung und das Lead-Management erheblich vereinfachen, meint der Geschäftsführer der blösch.partner GmbH. Im Interview mit Ralf Dunker geht Schmidt auf die neue Herausforderung für den B2B-Bereich ein. Seine Ratschläge richten sich vor allem an Mittelständler, die ihre Neukundengewinnung zielgerichteter und effizienter gestalten möchten.