Kunde in Not – Krisensituationen bieten Chancen für Agenturen

Ein befreundeter Berater erzählte mir kürzlich mit einem gewissen Erstaunen, dass praktisch keines der Unternehmen, mit denen er es zu tun hatte, je wirklich auf Krisen vorbereitet war. Ganz so absolut würde ich das nicht sagen, doch generell gehen meine eigenen Erfahrungen in dieselbe Richtung. Wenn es dann allerdings mal „knallt“, ist der Kunde umso dringender auf professionelle Unterstützung angewiesen – eine echte Chance für PR-Agenturen. Kunde in Not – Krisensituationen bieten Chancen für Agenturen weiterlesen

Ohne passende Software-Werkzeuge leidet die Effizienz in der Pressearbeit

Ein Grundproblem jeder Pressestelle ist sicherlich, dass ihre Größe umgekehrt proportional zu ihrer strategischen Bedeutung ist. Gerade in kleinen und mittleren Unternehmen sind es in der Regel nur ein bis zwei Mitarbeiter, die mit der Pressearbeit betraut sind. Deswegen besteht vielfach die Neigung, die Abläufe mit den zur Verfügung stehenden IT-Mitteln wie MS Excel oder Outlook abzudecken – letzteres gilt im Übrigen auch für viele PR-Agenturen. Die Folge: Ein integriertes Management von Presseverteilern und -kontakten lässt sich kaum aufsetzen, ganz zu schweigen von einem umfassenden Reporting über den gesamten Prozess der Pressearbeit – angefangen beim persönlichen Journalistenkontakt bis hin zum Clipping-Management. Ohne passende Software-Werkzeuge leidet die Effizienz in der Pressearbeit weiterlesen

Prakti-Routine bei Press’n’Relations: Clippings, PressFile und Pizza

Mein Weg zur Agentur startet meistens kurz nach acht Uhr, glücklicherweise auch nur ein paar Straßen weiter, vorbei an diesem Fitnessstudio. Regelmäßig trainiert dort zur gleichen Uhrzeit eine Frau bei monotoner Hintergrundmusik. Ist sie nicht da, frage ich mich sofort, ob ich zu spät oder zu früh dran bin. Verfolgt sie einen Trainingsplan? Oder ist das einfach ihre Routine?

Ich finde, Routine hat oft einen negativ klingenden Beigeschmack. Dabei helfen immer wiederkehrende Arbeitsabläufe, gerade als Praktikant, Sicherheit und Verständnis für die Abläufe in einer PR-Agentur aufzubauen. Aber wie sieht’s mit Routine und Co. in meinem Praktikum aus? Prakti-Routine bei Press’n’Relations: Clippings, PressFile und Pizza weiterlesen